La Résidence Berthiaume-Du Tremblay a pour mission d’offrir des services de réadaptation, psychosociaux, infirmiers et médicaux adéquats et de qualité et de s’assurer que ses services de maintien dans la communauté, d’hébergement, d’assistance, de soutien et de surveillance favorisent une vie agréable à sa clientèle.

Retour sur la visite ministérielle  » un site exceptionnel »

La Résidence Berthiaume-Du Tremblay a fait l’objet d’une visite ministérielle les 10 et 11 janvier dernier. Cette visite visait à évaluer la qualité du milieu de vie, des soins et des services offerts aux résidents selon les orientations ministérielles concernant l’approche milieu de vie en CHSLD.

Les visiteurs ont conclu leur visite en présentant aux gestionnaires le bilan de leurs observations lors d’une séance synthèse.

Voici un résumé de la présentation :

Premièrement, les visiteurs ont été impressionnés par la qualité de l’engagement du personnel, des gestionnaires et de la direction ainsi que par leur volonté d’offrir un milieu de vie de qualité aux résidents.

Ils ont également souligné la qualité et la quantité de travail réalisé depuis la dernière visite ministérielle de novembre 2014.

De plus, plusieurs points forts de l’ensemble de notre organisation ont été mentionnés:

La qualité des programmes, politiques et procédures en vigueur dans l’établissement ;

La culture d’excellence et de qualité intégrée ;

La rigueur dans la tenue des rencontres interdisciplinaires dans les délais de 4 à 6 semaines en collaboration avec les résidents et leurs proches ;

Le professionnalisme et la stabilité du personnel ainsi que la fluidité de leur communication pour assurer la continuité de services aux résidents ;

La présence accrue et diversifiée d’activités de promotion des droits des usagers ;

L’implantation de l’approche partenaire de soins et de services ;

La qualité et la pérennité de l’approche optimale et l’encadrement rigoureux des symptômes comportementaux et psychologiques de la démence (SCPD) ;

La qualité exceptionnelle du programme d’accueil des résidents et du programme d’accompagnement en fin de vie ;

L’organisation et la grande variété des repas, des menus et des aliments ainsi que la qualité et la sécurité du service des repas en vrac et plat par plat ;

Le respect des principes de positionnement optimal des résidents et du personnel lors de l’assistance à l’alimentation ;

La diversité des activités de loisirs offertes aux résidents autant en groupe qu’en individuel, et ce, 7 jours sur 7 et les fins de semaine ;

Les partenariats innovants du service de bénévolat avec la communauté ;

L’entretien, la décoration et la propreté des espaces intérieurs et du milieu de vie.

Pour terminer, les visiteurs nous ont recommandé de poursuivre notre travail sur les sujets suivants :

Le développement et la mise en place du concept « PAB‑accompagnateur » ;

La normalisation des heures de dîner sur certains étages ;

L’optimisation de la présence du personnel sur les heures de repas.

Félicitation à chacun d’entre nous, c’est une belle réussite d’équipe !

Chantal Bernatchez, directrice générale

Le milieu de vie cette semaine

Programme d’activités communautaires

Le service d’animation offre une gamme d’activités pour répondre aux goûts et aux besoins des résidents tant sur le plan social que culturel et physique. Ces activités se déroulent dans les locaux communs, sur les unités, sur la terrasse et les terrains extérieurs ou dans la communauté.

Un calendrier d’activités communautaires ainsi qu’une liste des sorties saisonnières s’adressant à l’ensemble des résidents sont disponibles.

Calendrier des activités du mois de janvier 2017

Calendrier des activités du mois de février 2017

Liste des sorties saisonnières

Menus offerts aux résidents

Nous offrons des menus cycliques établis sur une base de six semaines sauf en période estivale où les menus sont établis sur une base de trois semaines.

Des modifications mineures sont toujours susceptibles d’être apportées le jour même.

Menus HIVER 2016

Célébrations religieuses

Une chapelle est aménagée au 1er étage de la Résidence. Celle-ci est ouverte en tout temps pour vous permettre de vous recueillir quelle que soit votre croyance religieuse.

Pour ceux qui le souhaitent, une messe est célébrée régulièrement  au grand salon ou sur les unités en alternance.

Horaire des célébrations pour le mois de décembre 2016