Politiques et procédures
L'ensemble des employés de la Résidence, du personnel d'agences, des stagiaires, des professeurs et des contractuels doivent se conformer à ces politiques et procédures en vigueur dans l'établissement. Nous vous invitons à prendre connaissance des politiques, des procédures et des documents de l'établissement que vous trouverez ci-dessous.
À l'intention de tous
Politiques et procédures
- Accès au comité d’éthique clinique
- Communications
- Conciliation famille-travail-études
- Consommation de drogues, d’alcool ou de médicaments
- Développement des ressources humaines
- Directives médicales anticipées (DMA)
- Divulgation d’actes répréhensibles
- Dons, pourboires et vente
- Éthique et déontologie
- Gestion de crise médiatique
- Gestion de proximité
- Gestion des jours fériés
- Gestion proactive des insatisfactions
- Installation et utilisation d’appareil d’air climatisé portatif
- Le partenariat de soins et de services avec les usagers et leurs proches
- Mode de paiement des repas
- Normes d’hygiène et de salubrité à respecter par le personnel et les visiteurs
- Politique de lutte contre la maltraitance
- Politique contre le harcèlement au travail
- Politique encadrant le télétravail
- Politique pour une saine alimentation
- Prévention et gestion de la violence au travail
- Prévention et promotion de la santé sécurité au travail
- Protection des biens des résidents, des aînés, des bénévoles et des visiteurs
- Protection des renseignements personnels
- Réanimation et niveaux d’intensité thérapeutique
- Respect de la confidentialité dans l’établissement
- Respect de la diversité et de l’intégration des personnes issues de l’immigration
- Rôles et responsabilités en santé sécurité au travail
- Santé environnementale et développement durable
- Sécurité des actifs informationnels
- Sécurité, identification et autorisation d’accès
- Services privés demandés et rémunérés par un usager, un proche ou un représentant légal
- Soins de fin de vie
- Stationnement
- Système de garde des mesures d’urgence
- Tenue vestimentaire et apparence personnelle
- Un environnement sans fumée incluant l’interdiction de fumer du cannabis et de vapoter
- Utilisation de la salle à manger principale
- Utilisation des données probantes et processus d’élaboration, d’approbation et de diffusion des écrits administratifs et cliniques
- Utilisation des médias sociaux et numériques
- Utilisation par les résidents de mécanismes de surveillance
- Vérification des antécédents judiciaires
- Visites aux résidents hébergés
Documents
- Affiche – Milieu de vie – Guide pour répondre aux besoins d’un résident
- Affiche – Milieu de vie – Outil de décision
- Affiche – Notre milieu de vie
- Capsules sur la santé auditive
- Code d’éthique
- Code de civilité
- Dépliant – Code de civilité
- Dépliant – Communication avec les médecins
- Dépliant – Consignes en cas d’urgence
- Dépliant – Gestion des risques
- Dépliant – La rencontre interdisciplinaire
- Dépliant – L’incident & l’accident de travail et la maladie professionnelle
- Dépliant – Les infections dans les milieux de vie
- Dépliant – L'utilisation adéquate des médicaments chez les aînés et les risques de polypharmacie
- Dépliant – Milieu exempt de violence
- Dépliant – Les consigne de prévention et contrôle des infections
- Dépliant – L’éthique clinique
- Dépliant – Politique d'hébergement et de soins et services de longue durée (PHSSLD)
- Infographie - Apprivoiser l'éthique clinique
- Formulaire – Engagement à la confidentialité
- Formulaire – Vérification antécédents judiciaires
Agences, stagiaires, professeurs
Politiques et procédures
- Application, réduction et cessation des mesures de contrôle chez les résidents
- Critères régissant l’émission et l’exécution des ordonnances médicales
- Démarche clinique et mise en place des plans de travail du personnel
- Divulgation à un usager ou à son représentant de l’information nécessaire lorsque survient un accident ou un incident
- Encadrement et suivi des allergies et des intolérances
- Gestion des narcotiques
- La gestion sécuritaire des médicaments à haut risque
- Notes au dossier
- Préparation, administration et enregistrement des médicaments et traitements
- Procédures en cas d’incident / accident
- Réanimation & niveaux d’intensité thérapeutique
- Sorties extérieures avec ou sans consentement médical
- Utilisation des produits homéopathiques, des produits de santé naturels et des médicaments en vente libre
Documents
- Description de fonction – Assistante-infirmière-chef (Jour-Soir-Nuit)
- Description de fonction – Infirmière
- Description de fonction – Infirmière auxiliaire
- Description de fonction – Préposée aux bénéficiaires
Voir également la section À l’intention de tous
Contractuels
Documents
Voir la section À l’intention de tous
Programme d'aide aux employés & leur famille
Programme d’aide aux employés et à leurs familles
Améliorer votre qualité de vie, une étape à la fois
- Vivre de près l’expérience d’une catastrophe naturelle
- Jeunesse, Jécoute
- COVID-19 De l’aide pour la rentrée
- COVID-19 Gestion de ses répercussions
- COVID-19 Usure, isolement et solitude des employés
- Être parent en temps de pandémie
- L’amélioration personnelle – Prendre soin de soi et de sa santé
- Les nombreuses facettes de l’anxiété
- L’importance du sommeil
- Renseignements généraux – Coronavirus
- Survivre à un deuil ou à une perte affective
- Vivre un évènement traumatisant
- Soutenir un ex-toxicomane pendant les fêtes
- Comment gérer son stress et concilier travail et vie professionnelle
- Les blessures invisibles des troubles de santé mentale
- Prévention du suicide : découvrir les signes d’alarme
- Mesures pour recouvrer la santé mentale
- Les habitudes saines et leur influence positive sur la santé mentale et le rétablissement de la toxicomanie
- La santé mentale des femmes